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WorkHubs. Estudio del potencial impacto de WorkHubs de Teletrabajo en Extremadura

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Métodos de trabajo: Uso de herramientas TICs

Según las respuestas de los responsables de RRHH de las empresas encuestadas donde de alguna manera ya se teletrabaja, el control de la productividad del empleado cuando trabaja de manera remota en el 60% de los casos se realiza mediante el cumplimiento de objetivos fijado y un 27% está en contacto directo con los trabajadores remotos exigiéndole conexión directa e inmediata mediante comunicación telefónica, video conferencia, email, trabajo en compartido con aplicaciones que permitan la sincronización de ficheros (ej: Dropbox).

En otros casos y de manera puntual las empresas facilitan el acceso a los servidores de la empresa sólo para ciertos puestos que no se encuentren en la sede empresarial, aunque esto supone un riesgo que no todas las entidades est&aón dispuestas a asumir.

Destaca la respuesta dada ante la valoración por parte de los responsables de RRHH sobre si considera que su personal posee la formación adecuada para el manejo de las TIC (Tecnologías de la Información y la Comunicación) como herramienta para teletrabajar, siendo ésta una respuesta negativa en el 16,67% de los casos, bien por falta de conocimientos o bien porque este uso no es necesario para el desempeño de su actividad laboral, con lo que la comunicación entre trabajadores y responsables no es llevada a cabo de forma telemática en el mismo porcentaje (16,67%).

En el caso de los emprendedores, casi la totalidad de los encuestados afirma que aplicaría las TICs en su idea de negocio como recurso para poder ofrecer a sus clientes servicios a distancia, o la posibilidad de hacer trabajos a distancia.

Por parte de los autónomos, afirman que todavía hay un 10,53% que considera que su nivel en el manejo de las TIC o el del personal que está a su cargo no es lo suficientemente adecuado para implantar el teletrabajo.

Sin embargo, es relevante que el índice de participación de empresas dedicadas al sector TIC es uno de los más altos entre los distintos perfiles, por lo que en términos generales, el manejo y uso de herramientas tecnológicas cuenta con una posición importante para el desarrollo diario del trabajo. Especial relevancia tienen además en el caso de los teletrabajadores, que el uso de herramientas facilita y hacen posible el correcto desempeño del su trabajo a distancia.